（疫情期间，应届生如何在上海工作、落户？这31个问答手把手教你“云面试”）

　　东方网记者项颖知4月3日报道：由上海市级人才服务部门联合推出的“海聚英才”云平台，正面向海内外人才广发“求贤贴”。截至3月底，该平台已吸引了全球500强企业、知名国企外企、高等院校、科研院所等6千余家优质企事业单位，发布了中高端岗位10万余个。

　　疫情期间怎么应聘？应届生落户最新政策如何？来上海怎样申请人才公寓、房租补贴？民企技术岗可以申请高级职称吗？……

　　上海人才服务部门会同相关委办局围绕7项精准服务举措，针对以下这31个热点问题，提供了权威解答。

　　服务举措一：用人单位人才“云面试”服务

　　——专门设计的服务程序为用人单位和人才双方提供不见面的“云面试”服务。

　　问题1：我是境内高校毕业生，我能参加海聚英才——2020“春归浦江”云选会吗？

　　答复：可以参加。此次“春归浦江”云选会活动平台，重点聚焦上海“五个中心”建设、“三大产业”和重点区域发展中紧缺急需的人才，既针对境外优秀人才，也包括境内优秀人才。如果岗位要求无须工作经验，应届生也可以投递。

　　问题2：如何申请参加“云面试”？企业需要给平台支付一定的招聘费用吗？

　　答复：此次海聚英才——2020“春归浦江”云选会是公益性活动，无需任何费用。“上海海聚英才平台”利用腾讯会议、学术桥视频会等成熟技术，提供招聘洽谈“云面试”资源支撑的专业化定制服务。如单位需要此项服务可发送邮件至申请，后台管理人员会尽快与单位沟通，提供相关技术支持。

　　问题3：我想找工作，具体要怎么参加“春归浦江”云选会呢？

　　答复：首先，登录进入首页，点击导航栏“注册”按钮；然后，选择用户注册类型为“个人”，点击下一步；再选择手机或邮箱进行验证；最后，注册成功，重新登录。

　　问题4：我人还在境外，怎么参与线上面试？

　　答复：上海海聚英才平台利用腾讯会议、学术桥视频会等成熟技术，提供招聘洽谈“云面试”专业化资源支撑。如企业已向平台申请“云面试”，您只需准备一台联网电脑、戴上耳机话筒，就可以参与线上面试。

　　问题5：我们企业是规模很大的上市公司，想注册多个账号方便发布岗位，可以操作吗？

　　答复：目前一个统一社会信用代码只能注册一个账号，同一单位申请多个账号将不能通过后台认证，但“上海海聚英才平台”系统仍在升级中，后期将开发此功能，我们将及时发布相关通知。

　　问题6：云选会活动专栏下设有多个专场，如果用人单位所招募的岗位涉及多个专场，该如何选择呢？

　　答复：云选会活动共设市、区两级32个专场，用人单位在认证环节时可以对自身涉及专场进行多选，提交成功后单位信息会在所选专场中呈现。如果出现选项与实际不符的情况，后台会在认证过程中与单位再次确认。

　　问题7：用人单位在云选会上发布的岗位有什么要求吗？

　　答复：以企事业单位中、高端岗位及紧缺急需岗位为主，兼顾基础支撑性岗位。

　　问题8：当求职者投递简历后，用人单位可以看到求职者的哪些信息？已经向对方发起了面试邀请，但系统仍没有显示联系方式，应该怎么处理？

　　答复：用人单位可以看到求职者投递的详细简历信息，但不包含联系方式。只有在求职者接受面试邀请后，系统才会显示具体的联系方式。如单位长时间未收到反馈，可以与后台管理员联系。

　　服务举措二：高层次人才“落地”专门服务

　　——海外高层次人才可享受上海市相关人才“落地”专窗专门服务。

　　问题9：专窗专门服务目前是线下进行吗？如果需要申请办理，需要在哪里了解讯息呢？

　　答复：上海高层次人才服务专窗联系方式：、、。

　　问题10：上海现行的留学生落户政策施行到2020年底将到期，请问新政策大概何时出台呢？

　　答复：预计今年年底之前将公布新政策，请及时关注有关信息。

　　服务举措三：青年人才“落户”便捷服务

　　——应届高校毕业生符合申报条件、达到一定分值、海外留学人才具有符合条件的本科及以上学历的，可直接“落户”。

　　问题11：对海外留学人才“落户”有缴纳社保费的“门槛”。那么应届高校毕业生落户也有相应的要求吗？

　　答复：非上海生源应届高校毕业生进沪就业申请本市户籍应符合相关申报条件，其中一条即为：在校期间未与任何用人单位存在劳动关系或人事聘用关系，未缴纳社会保险（非上海生源毕业生最高学历阶段自主创业并担任企业法定代表人，为本人申请办理本市户籍，并由该企业为其缴纳社会保险的，不受该条件限制）。

　　问题12：今年受到疫情影响，应届高校毕业生的落户最晚可以何时申办呢？

　　答复：受疫情影响，今年落户申请受理截止时间会适当推迟，具体时间以年度文件公布为准。

　　问题13：上海延期公布社会平均工资会对留学生落户产生影响吗？2020年4月入职的话，是不是4—6月按照现行的社平工资执行，7月之后按照新基数执行？

　　答复：不影响。2020年4月-6月按照现行标准执行（即社保缴费基数为8211元），7月起将执行新的社保缴费基数。

　　服务举措四：职称申报“直通”服务

　　——民营企业引进的优秀专业技术人才可通过绿色通道直接申报高级职称。

　　问题14：如果本人在民营企业的技术岗位就职，上海户口并在上海缴社保，但企业派驻在外地工作，可以在上海评高级职称吗？

　　答复：在本市企事业单位和社会组织相应专业技术岗位上工作的在职专业技术人员，至申报截止当日符合以下条件之一的，可以在本市申报职称：

　　（1）具有本市户籍；

　　（2）持有有效期内的《上海市居住证》；

　　（3）近2年内在本市累计缴纳社会保险满12个月。

　　根据上述规定，上海户籍并在本市缴纳社保的专业技术人才可以在本市申报职称。

　　问题15：绿色通道是由哪个委办局负责？是申请人本人提交材料，还是需要企业人事配合呢？

　　答复：符合“直通车”条件的专业技术人才由所在单位考核申请，行业主管部门、专业学会（协会）或者两名以上正高级职称同行专家推荐，高评委及主管部门审核，可直接申报副高级专业技术职称评审；业绩特别突出、并经两名“两院”院士等国家及本市正高级职称同行专家书面推荐的，可直接申报正高级专业技术职称评审。

　　符合“绿色通道”条件的专业技术人才由所在单位考核申请，行业主管部门、专业学会（协会）或者两名以上正高级职称同行专家推荐，高评委及主管部门审核，可突破学历、任职资历要求，申报高一级专业技术职称评审。

　　民营企业中专业技术人才可以直接向相关系列（专业）评委会提交申报材料，也可以通过市、区两级人才服务机构职称服务点提交申报材料。

　　问题16：高级职称有很多类型，这里的政策服务专指一类高级职称吗？

　　答复：民营企业专业技术人才职称评审“绿色通道”和“直通车”适用于本市实行评审的各系列高级职称。

　　服务举措五：人才安居“对接”服务

　　——完善人才安居的供需对接机制，帮助符合条件的人才解决住房问题。

　　问题17：我刚到上海工作，希望了解如何申请人才公寓或者房租补贴？

　　答复：上海对符合一定条件的人才，会提供人才公寓配租，购房或租房补贴，具体可向所在区的人才服务部门咨询。今年，我们将研究出台相关文件，进一步完善供需对接机制，更好地服务来沪创新创业的人才。

　　服务举措六：外籍人才“单一窗口”服务

　　——实施外籍人才工作许可和居留许可受理“一窗式”服务，实现线上服务和线下终端的有机结合。

　　问题18：在哪里可以办理？线上服务和线下终端具体在哪里？

　　答复：目前，可以在上海市浦东新区民生路1500号三楼外国人办证业务受理大厅办理。符合A类工作许可证申请条件的外籍人才可在“单一窗口”同步提交工作许可和居留许可申请，上海市外国专家局和上海市公安局出入境管理局协同审批通过后，申请人可在7个工作日内同时领取两个证件。同时，浦东、长宁、黄浦、徐汇、杨浦、闵行、松江等区的外国人来华工作许可和居留许可受理窗口也实施了“一窗式”服务。

　　服务举措七：云选“不打烊”服务

　　——深入做好引才荐才工作，支持用人单位持续发布空缺职位，开展“不打烊”云选服务。

　　问题19：作为求职者，在哪些平台上可以看到空缺岗位信息？上面预计会有多少家企业发布岗位？

　　答复：“上海海聚英才平台（上海留学人才网）”网址为截至3月底，该平台汇聚了全球500强企业、大型国企、知名外企以及亟需海内外高层次人才的高等院校、科研院所、医院等优质企事业单位6000余家，发布了中高端岗位10万余个。

　　问题20：在“不打烊”云选服务中，发布岗位的用人单位都是在上海的企业吗？

　　答复：在“上海海聚英才平台”发布岗位的用人单位均为在上海市内注册的企事业单位。

　　问题21：作为企业人事，我们如何参与到云选“不打烊”服务中？疫情结束后，平台的线上视频面试的技术可否继续供企业使用？需要给平台支付一定的费用吗？

　　答复：首先，登录进入首页，点击导航栏“注册”按钮；然后，选择用户注册类型为“单位”，点击下一步；填写相应信息再选择手机或邮箱进行验证；最后，注册成功，重新登录。疫情结束后，单位可继续使用该平台上的所有服务，无需支付任何费用。

　　扫码进入“海聚英才”云平台

　　网站使用方面的问题及答复

　　问题22：注册完后登不上去，请问用户名是什么？

　　答复：无论是单位登录还是个人登录，用户名都为注册时的手机和邮箱，使用二者任一即可。

　　问题23：多次输错密导致账号被冻结怎么办呀？

　　答复：请发邮件反馈问题，后台管理人员会尽快进行账号解冻操作。

　　问题24：使用上海海聚英才平台，用什么浏览器好？

　　答复：建议使用谷歌浏览器或者是将360浏览器切换到极速模式。打开360浏览器之后，点击地址栏右边的一个图标，会自动显示两种模式，分别为兼容模式和极速模式，点击选择极速模式即可。

　　问题25：什么是完整简历，若我的简历不完整还能投递吗？

　　答复：完整简历是指个人基本信息、个人优势、期望职位、工作经历、专业技能、教育经历等，根据实际情况如实填写，如“无”则可以选择不填写。简历信息越完整详细，用人单位对您的了解越充分，印象也会越深刻，有助您提高申请概率。

　　问题26：我是一名学生，是否需要填写工作经历？

　　答复：“工作经历”为非学生人才的必填项目，若没有全职实践经历，可以不用填写。若有全职的实践经历，建议可以具体填写，方便用人单位更好的掌握您的工作信息。

　　问题27：我在维护简历时需要注意什么？

　　答复：申请人可以在“个人中心”一栏中，选择“简历管理”，点击“新增简历”按钮。一位申请人只能生成一份简历，所以要尽力完善简历信息，让用人单位更了解您哦。

　　问题28：我最多可以申请多少个职位？

　　答复：一位申请人一天只能投递5份简历，如果心仪的岗位较多，可以在第二天继续申请。

　　问题29：我要如何得知我的应聘进度？如果在申请过程中被拒，我会收到通知吗？

　　答复：可以在“个人中心”一栏下，选择“岗位信息管理”，查询、了解自己的简历投递时间和进展情况，平台的“消息中心”也会第一时间通知到您。

　　问题30：用人单位在注册过程中，除了需要填写基本信息，还需要上传什么相关证明吗？

　　答复：除了基本信息的填写，用人单位还需要上传营业执照和单位logo。图片格式可为JPG、JPEG、GIF、PNG、BMP等，文件大小不超过2M。

　　问题31：用人单位注册完了之后，就可以发布岗位了吗？

　　答复：用人单位注册完成后，后台会在一个工作日内对单位信息进行认证，认证通过后即可发布相关岗位。

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